Sony reconoce un defecto de fabricación en sus Ciber-shot TX5

Bueno.... si Toyota, el mayor fabricante de automóviles del mundo llama a revisión a millones de coches por problemas con el acelerador... Sony también puede permitírselo. Siempre parece más elegante y eficaz reconocer un fallo y poner los medios para arreglarlo que escurrir el bulto y dar la espalda a los usuarios.

Es normal que haya este tipo de problemas, lo importante es que se hagan cargo y lo arreglen sin gasto alguno para el cliente.

vaya tela como estamos últimamente, virus en unas cámaras, incompatibilidades con otras, estas que se pelan...

y otra cosa, solo disponible este mes? y se te jode después que?

Vaya notición José, te ha costado......

Yo la tengo en plata, y en efecto, a los 3 o 4 meses de tenerla empezó a desconcharse la tapa. Pensé que sería por el agua de mar....pero ahora que leo esto...

Primero se cayó una capa, y ahora se le está quitando una nueva. Habrá que llamar y preguntar.........espero que no sea necesaria la caja, porque la tiré hace justo 3 días!!

A mi TX5 se le fue toda la pintura del protector este verano, pero pase de ir al servicio tecnico para no kedarme sin la camara un mes pero ahora k han reconocido el problema voy a llamar a ver cuanto tiempo tardan en cambiarla.

Ya llamé a Sony, mi cámara tiene el mismo problema (Es el modelo negro). Yo también pensé que sería por el agua de mar. La chica del SAT me ha confirmado que se cambia la carcasa entera (o sea, como si estuviera nueva).

:D

pues así es, sé de alguna que otra compacta de fabricante de primera marca que han tenido no fallos, sino mala calidad general, y retiraron las unidades defectuosas, pero no hubo información al cliente, simplemente retiraban las cámaras que presentaban fallos y punto.... no es una ética muy profesional. Respecto a Sony, chapó, al menos lo reconoce aunque no entiendo muy bien lo de las fechas....