Canon USA ha emitido un aviso para la solución sobre el conocido (hace una semana) problema de exposición de la Canon EOS 5D Mark III en ambientes oscuros si se activaba el panel LCD, problema que como hemos sabido le ha obligado a detener los envíos hacia Estados Unidos y Canadá. También desde Canon España se hacen eco del mismo comunicado.
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Según se indica en las notas de prensa las Canon EOS 5D Mark III que estarían afectadas por dicho problema son aquellas en que el sexto dígito del número de serie sea “1” o “2”. Por ejemplo: “xxxxx1xxxxxx“ or “xxxxx2xxxxxx”. Dicha información es para residentes en Estados Unidos, por lo que si compraste el producto allí deberás ponerte en contacto con el soporte técnico de Canon España en cualquier caso. Aunque Canon USA afirma que el problema no sucede siempre ni en todas las fotografías, tiene intención de revisar todas las posibles cámaras afectadas de forma gratuita a partir de mediados de Mayo (según nota de prensa de Canon USA) y el 10 de Mayo (según nota de prensa Canon España) para ser reparada.
Por otro lado se ha publicado también una actualización de firmware para la nueva 5D. Dicho firmware viene a corregir o añadir lo siguiente:
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Añade soporte para el receptor GPS GP-E2
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Corrige un fenómeno extraño por el que una mancha rosa se ??puede desarrollar sobre la imagen, cuando el obturador está completamente presionado con la cámara apagada (por el ajuste de apagado automático).
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Corrige un fenómeno por el cual el funcionamiento de la cámara se detiene después de disparar cuando se usa el modo High Dynamic Range (HDR).
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Corrige un fenómeno por el cual la fecha de captura y hora en los datos EXIF de la imagen muestra un momento posterior que el tiempo de grabación real.
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Corrige la hora para las Islas Samoa y errores en la pantalla del menú finlandés.
Nota de prensa | Canon USA | Canon España
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